White Papers

Informacja

Tutaj możesz znaleźć dalsze informacje na temat naszych usług oraz pobrać istotne białe księgi („white papers”). Prosimy o regularne sprawdzanie.

Naszą pracę utrzymujemy w poufności i nie publikujemy nazwy klienta ani szczegółów działań, które przeprowadziliśmy. Oczywiście możemy przedstawić próbki wyników naszej pracy wybrane losowo spomiędzy naszych klientów. W pewnych okolicznościach z przyjemnością skontaktujemy Cię bezpośrednio z naszymi klientami lub przedstawimy referencje z ich nazwami - po uzyskaniu ich zgody.

Zestawienie streszczeń wybranych projektów prowadzonych przez nasz zespół wykonawczy

Prowadziliśmy rozpoznanie, zakupiliśmy i wdrożyliśmy oprogramowanie windykacyjne. Szkoliliśmy pracowników i uruchomiliśmy podstawową windykację w 30 dni od rozpoczęcia projektu. W ciągu następnych 3-6 miesięcy przygotowaliśmy praktyki i polityki operacyjne oraz utworzyliśmy pakiet raportowania podpięty do ryzyka (dla wyników zadłużenia) oraz produktywności (dla wyników windykatora).

Przeanalizowaliśmy obowiązujące praktyki zarządzania ryzykiem i przy udziale zasobów firmy wyszkoliliśmy i stworzyliśmy zespół, który rozpoczął przygotowywanie modeli oceny ryzyka kredytowego i wdrażanie strategii pod naszym kierownictwem.

Dokonaliśmy przeglądu różnych praktyk windykacyjnych w różnych lokalizacjach i markach, na podstawie którego przedstawiliśmy propozycję ujednolicenia działań windykacyjnych i wprowadzenia wspólnych rozwiązań. Proces, technologia i szkolenie.

Dostarczyliśmy bankowi szybkiej analizy efektywności i wydajności działań windykacyjnych - stwierdzając, że były one w większości nieefektywne. Dostarczyliśmy szybkich zwycięstw.

Podjęliśmy projekt windykacji w banku, który tracił wartość w dwucyfrowym tempie i dzięki systematycznemu doskonaleniu procesów i szkoleniu zespołu zmniejszyliśmy tempo strat o połowę w ciągu 18 miesięcy.

Stworzyliśmy dynamiczny system nagród (uzgodniliśmy komponenty nagród i wprowadziliśmy system zarządzania) dla zespołów windykacji i kredytów.

Stworzyliśmy podręcznik szkolenia i przeprowadziliśmy dwudniowe szkolenie dla członków zespołu windykacji - umożliwiając im włączenie materiału do własnych zasobów materiałów szkoleniowych.

Kierowaliśmy windykacją zleconą dostawcy zewnętrznemu (w formie outsourcingu) i pomogliśmy bankowi w osiągnięciu znacznej poprawy we współpracy z dostawcą.

Pomogliśmy bankowi w powrocie (insourcingu) działalności uprzednio zleconej dostawcy zewnętrznemu i zbudowaliśmy odpowiednie polityki i infrastrukturę.

Pod kierownictwem naszych ekspertów stworzyliśmy zrównoważoną kartę wyników, która dostarczała wyników na wszystkich poziomach biznesu w uproszczony sposób, umożliwiając wszystkim członkom zespołu poznanie ich indywidualnych wyników ORAZ wkładu.

Wprowadziliśmy proces „HealthCheck” w jednym z uznanych banków regionalnych - zidentyfikowaliśmy obszary wymagające doskonalenia i skupiliśmy się na produktywności personelu i zgodności z celami, uruchomiliśmy również program uznania personelu. Rozwinęliśmy umiejętności personelu w sferze mapowania procesów i utworzyliśmy zespoły robocze mające na celu doskonalenie i dokumentację procesów zorientowanych na korzyści klienta i ograniczenie marnotrawstwa.

W oparciu o wyniki „HealthCheck” pracowaliśmy z 3 000-osobowym biznesem, by zdefiniować, a następnie udoskonalić jego strukturę rozwoju organizacji. Stworzyliśmy lepszą komunikację i raportowanie, równocześnie wyjaśniając role i odpowiedzialności członków zespołu. Rozdzieliliśmy zespół wykonawczy na mniejsze, lepiej zarządzalne funkcje polityki/wizji i operacyjno/wykonawcze.

© COPYRIGHT 2010 FASEOPOLSKA.COM. ALL RIGHTS RESERVED.